크리앙트레의 디자인씽킹 교육 ①

[한국강사신문 위현정 칼럼니스트] 최근 사회문제해결 프로젝트와 청소년을 대상으로 한 창업 도전 프로젝트 수업을 진행하면서 창의융합형 인재에 대한 생각을 많이 한다. 창의융합형 인재란 인문, 사회, 과학기술에 대한 기초 소양을 바탕으로 인문학적 상상력과 과학기술 창조력을 갖춘 사람을 뜻하는데 ‘문제해결력’이란 키워드와 높은 연관성을 갖는다.

4차산업혁명은 물론 미래사회에서 요구되는 인재상으로서의 창의융합형 인재는 자기관리 역량, 지식정보처리 역량, 창의적 사고 역량, 심미적 감성 역량, 의사소통 역량, 공동체 역량으로 보다 구체화할 수 있다. 그리고 이러한 인재 양성을 위한 다양한 교육방법 중 디자인씽킹을 통해 창의적이고 실용적이며, 인간 중심적인 사고로 문제해결력을 향상시킨 사례를 이야기해 보고자 한다.  

[사진출처=픽사베이]
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디자인씽킹(Design Thinking)이란 말 그대로 디자이너처럼 사고하는 방식으로써 일상 생활에서 나타나는 사람의 행동 뒤에 욕구와 동기를 이해하고 공감하면서 문제를 해결하려는 사고를 뜻한다. 그래서 디자인 뿐만 아니라 교육, 서비스, 비즈니스 등 넓은 분야에서 활용되고 있는 창의적 문제해결 방법이다. 문제의 본질을 파악하고 이를 개선하는 경험을 통해 새로운 관점에서 접근할 수 있고 이 속에서 창의적 사고와 문제해결력이 향상, 발휘된다.

예를 들어 우리가 의자를 만든다면 무엇을 가장 먼저 해야 할까? ‘어떤 의자를 만들까?’를 고민하기 전에 ‘누구를 위한 의자’인지를 먼저 생각해야 한다. 즉, 사용자에 대한 이해와 공감을 바탕으로 그들의 불편함과 문제점이 무엇인지를 파악하고, 이를 해결할 수 있는 방법을 다양하게 생각해야 한다. 그리고 아이디어를 실제로 구현해서 사용자들에게 테스트하고 피드백을 통해 수정, 보완함으로써 사용자 중심의 의자를 완성하게 되는 것이다. 

[사진출처=픽사베이]
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디자인씽킹이 교수학습방법으로 관심받고 활용되는 이유는 그 과정 속에서 공감력과 창의력, 유연한 사고와 협업의 즐거움, 배려적 사고가 향상되는 등의 교육적 가치가 있기 때문이다. 얼마 전부터 새롭게 시작한 청소년들과 함께 한 사회문제해결 프로젝트에서 한국어가 서툰 다문화 가정 자녀의 학교생활을 해결 주제로 선정한 그룹이 있었다. 영어와 모국어는 가능하지만 한국어로는 거의 소통이 어려운 한 학급 친구를 위해서였다.

물론 이 프로젝트에 해당 학생도 참여를 하고 있으며, 이들은 스마트폰 번역기와 바디랭귀지를 써 가며 다문화 가정 자녀의 학교 생활에서의 어려움을 파악하려 했고, 이 과정만으로도 무엇이 문제인지 스스로 느끼게 되었다. 그리고 다양한 상황에서의 당사자들의 생각과 느낌을 공감하고, 그들의 문제를 해결하기 위해 기존의 방식이 아닌, 발상의 전환을 통해 창의적인 사고방법을 배우며 연습의 과정을 거치고 있다.

이 프로젝트는 현재 진행 중이며 디자인씽킹을 기반으로 청소년들이 우리 생활, 나아가 우리 사회에 긍정적인 변화를 만들어 가는 창의적이고 주체적인 존재로서의 경험을 쌓는 의미있는 활동으로 이루어지고 있다. 

[사진출처=픽사베이]
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한국교육과정평가원에 따르면 창의융합형 인재의 공통적 특징은 ‘창의적인 문제해결에 필요한 전문지식과 독창적인 사고력’과 ‘강한 호기심과 포기하지 않는 끈기, 소통 능력 같은 개인의 태도’이다. 경험 중심, 팀 워크 기반의 디자인씽킹은 누군가 문제를 제시하는 것이 아닌 내가, 우리가 스스로 문제를 발견하고 인간 중심의 사고와 공감, 그리고 이를 바탕으로 문제를 해결하기 위해 새로운 방법, 사고의 전환과 이동을 거친다. 그리고 생각한 것을 프로토타입으로 직접 구현해 보고 서로의 의견을 나누어 봄으로써 참여자(또는 학습자) 간의 원활한 의사소통과 실패에 대한 두려움을 덜고 이겨낼 수 있다.

다양하고 복잡한 문제가 끊임없이 발생할 미래사회를 준비하고 적응력을 가지려면 변화를 탐색하고 변화의 방향을 읽을 수 있어야 한다. 그리고 그 속에서 문제를 발견, 해결하고 나아가 새로운 가치를 창조해 나갈 역량을 키워야 한다. 미래형 인재를 위한 교육을 위해 디자인씽킹을 비롯한 다양한 교수법에 대한 연구와 적용이 요구되는 때이다.

칼럼니스트 프로필

위현정 칼럼니스트는 기업가정신 및 창업교육 전문강사이자 미래형인재양성 교육기업 크리앙트레의 대표이다. 연세대학교 경영학 석사 졸업, 성균관대학교 창업학 석사 과정을 수료했으며 청소년과 부모를 대상으로 한 창업 진로교육에 진심을 다하고 있다. 또한 경기도 교육청 ‘경기 꿈의학교’ 스타트업 챌린지 운영 등 다양한 교육 현장에서 어린이와 청소년들의 진로 설계에 새로운 방향을 제시하고 있다. 주요 저서로는 『강사 트렌드코리아 2020(청소년 진로 파트)』이 있다.

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